ออมสินแจ้งอัพเดทแอพฯ MyMo ยังเข้าใช้งานไม่ได้เพราะอะไรเช็กเลย

อย่างที่ทราบกันว่าเมื่อไม่นานมานี้ทางด้านของ ธนาคารออมสิน ได้ออกประกาศว่าได้ทำการปิดปรับปรุงแอพพลิเคชั่น MyMo โดยมีประกาศขยายเวลาในการปรับปรุงระบบต่อเนื่องสองครั้ง

โดยครั้งแรก แจ้งว่าจะปิดปรับปรุงแอพฯ MyMo ไปจนถึงเวลา 15.00 น. ของวันที่ 18 พ.ค.64 และจากนั้นก็ประกาศอีกครั้ง ว่าขยายเวลาปรับปรุงระบบแอพพลิเคชั่น MyMo จนถึงเวลา 20.00 น. ในวันเดียวกันนั้น

ล่ าสุดวันนี้ได้ทำการตรวจสอบพบว่า แอพพลิเคชั่น MyMo ได้เปิดให้ทำการอัพเดทแอพฯ MyMo จากเดิมเวอร์ชั่น 1.10.0 เป็นเวอร์ชั่นใหม่ 2.0.0 โดยแจ้งว่า เวอร์ชั่นใหม่จะใช้งานได้ง่ายและสะดวกมากขึ้น มีการเพิ่มฟีเจอร์ค้นหาและทำซ้ำธุรกรรมที่เคยทำมาก่อนหน้านี้

แต่ภายหลังจากทำการอัพเดทเรียบร้อยแล้ว ยังพบปัญหาเข้าใช้งานไม่ได้ โดยระบุข้อความบนหน้าจอว่า

ขออภัยในความไม่สะดวก ขณะนี้มีผู้ทำธุรกรรมจำนวนมาก ธนาคารจะรีบแก้ไขโดยเร็วที่สุด

ธนาคารออมสิน ได้โพสต์บนเฟซบุ๊คเพจ GSB Society โดยชี้แจงปัญหาทางเทคนิคของการนำขึ้นแอป MyMo รูปแบบใหม่ ทำให้ต้องมีการจำกัดการใช้งาน ขณะนี้ผู้ให้บริการภายนอกซึ่งเป็นผู้ดูแลระบบแอป MyMo อยู่ระหว่างการแก้ไข

โดยอัพเดทล่าสุด ณ เวลา 23.30 น. ของวันที่ 19 พ.ค. ก็ยังเข้าใช้งานไม่ได้ โดยหน้าจอแอพพลิเคชั่น ระบุช้อความว่า

ขณะนี้มีผู้ใช้งานจำนวนมาก กรุณารอสักครู่ แล้วลองใหม่อีกครั้งาดว่า สาเหตุที่เข้าใช้งานไม่ได้นั้น เนื่องจากล่าสุด ธนาคารออมสิน ได้เปิดให้มีการกู้เงิน สินเชื่อสู้ภัย COVID-19 สูงสุดไม่เกิน 10,000 บาท ที่เพิ่งเปิดให้กู้ได้เมื่อวันที่ 15 พ.ค.64 ที่ผ่านมา ผ่านแอพพลิเคชั่น มายโม่ หรือ MyMoโดยหลังจาก ออมสิน เริ่มเปิดให้ ลงทะเบียนขอสินเชื่อสู้ภั ยโ ควิ ด-19 ก็ปรากฏว่า มีผู้ให้ความสนใจและเข้าใช้บริการแอพฯ MyMo เป็นจำนวนมาก จึงเกิดทราฟิกหนาแน่นดังที่เป็นอยู่